Unterschiede der Arbeitskultur zwischen den Niederlanden und Deutschland
Es wird Sommer, die Tage werden etwas länger. Wir freuen uns langsam auf die Sommerferien. Trotzdem gerne einmal etwas über die Arbeitskultur in den Niederlanden. Es gibt doch einige bemerkenswerte Unterschiede zwischen der Arbeitskultur der Niederlande und Deutschland.
Selbst habe ich den Start meiner beruflichen Karriere in den Niederlanden als sehr angenehm erfahren. Vor allem völlig unkompliziert. Habe in Kindheitstraum schon mal darüber berichtet.
1. Hierarchie und Entscheidungsfindung
In Deutschland ist die Arbeitskultur häufig hierarchischer. Meist treffen die Führungskräfte die Entscheidungen alleine. Die Rollen und Zuständigkeiten sind klar definiert, und es gibt eine klare Befehlskette. Persönlich war mir das immer zuwider.
In den Niederlanden ist die Arbeitskultur eher locker. Jeder spricht mit jedem. Hierarchien sind flacher und Entscheidungen trifft das Team gemeinsam. Meist bei der wöchentlichen Teamsitzung. Mitarbeiter auf allen Ebenen werden ermutigt, ihre Meinung zu äußern und aktiv an Entscheidungsprozessen teilzunehmen. Dies fördert ein Gefühl der Gleichberechtigung und Zusammenarbeit.
Dieser Unterschied war mir gleich bei meiner ersten Stelle aufgefallen. Ich arbeitete in Rijen bei Ericsson als Mitarbeiter in der Datenerfassung. Eigentlich nur als popelige Leiharbeitern. Trotzdem wurde ich persönlich nach drei Wochen gefragt, was ich an dem System verbessern würde. Ich hätte echt nicht erwartet, dass soviel Wert gelegt wird auf meine Meinung und meine Expertise. An meinem ersten Arbeitsplatz bei einer kleinen Gemeinde in Baden-Württemberg gab es das echt nicht.
2. Kommunikationsstil
Der deutsche Kommunikationsstil in der Arbeitswelt ist direkt und sachlich. Klarheit und Präzision sind wichtig, und Feedback wird häufig offen und direkt gegeben, was als effizient und zielorientiert betrachtet wird.
In den Niederlanden ist der Kommunikationsstil ebenfalls direkt, jedoch etwas weniger formell und oft mit einer Prise Humor versehen. Offenheit und Ehrlichkeit werden geschätzt, aber es wird auch Wert darauf gelegt, dass die Kommunikation freundlich und respektvoll bleibt.
In Holland bleibt Respekt, obwohl man ‚per du‘ ist, das allerwichtigste. Das macht alles so viel einfacher und gleichberechtigter. Man, das war in Deutschland echt immer ein Drama, wer mit wem per du war und wer per Sie. Da gab es manchmal echt ulkige Konstrukte: Wenn ich mit 4 Kollegen zu Mittag aß, waren alle per Du, bis auf mir und einer Kollegin. Das brauch ich echt nicht mehr!
In diesem Zusammenhang muss ich an den Spruch denken, den ich oft höre bei Freunden und der wohl immer noch gilt: „Du, A..loch ist schneller gesagt als Sie, A…loch.“ Dies als Argument, um Mitarbeitern nicht das Du anzubieten. Etwas in dieser Art und Weise habe ich aus Holland noch nirgends vernommen. Und falls es um Respekt geht, den kann man auch haben, wenn man per Du ist! Vor allem aber gegenseitiger Respekt und nicht von oben aufgezwungenen!
3. Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance wird in beiden Ländern geschätzt. Jedoch legt die Arbeitskultur in den Niederlanden mehr Wert auf das Gleichgewicht zwischen Beruf und Privatem. Viele niederländische Unternehmen bieten flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle an. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Mitarbeiter weniger als 40 Stunden pro Woche arbeiten, um mehr Zeit für Familie und Freizeit zu haben. Ein echter Trend ist, dass die meisten Berufsanfänger nicht einmal mehr 40 Stunden arbeiten. Selbst, wenn sie studiert haben nicht.
In Deutschland wird die Work-Life-Balance ebenfalls geschätzt, doch es gibt tendenziell mehr Überstunden und eine stärkere Fokussierung auf die Arbeitsleistung. Die Trennung zwischen Beruflichem und Privatem ist in Deutschland oft strikter.
Was die Urlaubsplanung betrifft, finde ich immer noch große Unterschiede beider Länder. Aus Deutschland kenne ich:
- Keinen Urlaub in der Probezeit und
- Sommerurlaub nur dann, wenn man schulpflichtige Kinder hat.
Das gibt es in Holland absolut nicht! Also Leute, ich weiß nicht, wie es in Deutschland ist… ich lasse mich gerne belehren…
4. Arbeitsethik
Die deutsche Arbeitsethik ist oft formeller und strukturierter. Pünktlichkeit und Effizienz sind zentrale Werte, und es wird erwartet, dass die Arbeit innerhalb festgelegter Zeiten erledigt wird.
Die niederländische Arbeitsethik ist tendenziell flexibler. Arbeitszeiten sind meist lecker. Es herrscht eine gemütliche Atmosphäre, und jeder legt Wert darauf, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen. Das ‚Gezelligheid‘-Konzept (die gemütliche und einladende Atmosphäre am Arbeitsplatz) spielt eine wichtige Rolle. Und natürlich das Kaffee trinken. Es gibt keine festgelegten Zeiten für Kaffeepause, und Kollegen untereinander bringen sich oft Kaffee mit vom Automaten. Der ist im übrigen nicht immer gut!!!
Seit einigen Jahren ist es auch üblich mindestens einen Tag in der Woche zu Hause zu arbeiten. Was natürlich bei PeOos Ferienwohnungen schon lange Usus ist. Aber selbst Betriebe wie Philips oder ASML handhaben das Modell des ‚Hybriden Arbeitens‘.
5. Feiern und Teambuilding
Sowohl in Deutschland als auch in den Niederlanden sind Teambuilding-Aktivitäten und Firmenfeiern beliebt, jedoch gibt es Unterschiede in der Art und Weise, wie diese durchgeführt werden. In Deutschland sind solche Veranstaltungen oft von oben organisiert und strukturiert, während sie in den Niederlanden eher informell und ungezwungen ablaufen. Obwohl ich das Nach-der-Arbeit-Glühwein-trinken auf dem Weihnachtsmarkt hier echt vermisse. Aber man geht ab und zu auf einen ‚Borrel‘ in die Stadt. Das heißt dann dass man zusammen ein Bierchen trinkt. Oftmals am Freitag Mittag. Das heißt hier dann auch: VRIMIBO! Vrijdag Middag Borrel.
Ganz klar, wird bei PeOos Ferienwohnungen auch gut und gerne gefeiert. Vor allem verbinden wir das Nützliche ungemein gern mit dem Angenehmen. Danke, liebe Petra!
Fazit
Trotz der vielen Gemeinsamkeiten zwischen der deutschen und der niederländischen Arbeitskultur, sind die Unterschiede in Hierarchie, Entscheidungsfindung, Kommunikationsstil, Work-Life-Balance und Arbeitsumgebung deutlich spürbar.
Diese Unterschieden beruhen im Prinzip auf Erfahrungen meiner Freunde in Deutschland und meiner eigenen, die allerdings mehr als 30 Jahre zurück liegt.
Für alle, die gerne in den Niederlanden arbeiten möchten, bietet dieser Beitrag hoffentlich wertvolle Einblicke in die Erwartungen und Abläufe am Arbeitsplatz, und können eventuell helfen, sich besser anzupassen und erfolgreich zu integrieren.
Ich freue mich über alle Reaktionen aus Deutschland. Entweder hier unter diesem Blog oder über das Kontaktformular.
Ich weiß noch: Bei meinem ersten Vorstellungsgespräch in den Niederlanden wurde ich sofort von meinem zukünftigen Chef geduzt. Ich empfand dies als Erniedrigung – ich komm doch nicht zum Kaffeekochen. Später habe ich mit meinem Chef mal da drüber gesprochen: Er hat es lieb gemeint und wollte mir das Gespräch erleichtern, weil ich so aufgeregt war. So unterschiedlich kann es empfunden werden.